เงื่อนไขการใช้งานและนโยบายร้านค้า

1. เกี่ยวกับบริการ

IDVAIJAI เป็นตลาดออนไลน์ให้ผู้ใช้ลงประกาศขายและซื้อบัญชีเกม (ไอดีเกม) โดยมี ระบบกลาง (Escrow) พักเงินของผู้ซื้อไว้จนกว่าผู้ซื้อจะยืนยันว่าได้รับไอดีถูกต้อง

IDVAIJAI เป็นตัวกลางให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่ได้เป็นเจ้าของไอดีที่ลงขาย ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบความถูกต้องของประกาศ

ผู้ใช้ควรศึกษาข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละเกมด้วยตนเอง บางเกมไม่อนุญาตให้ซื้อขายหรือโอนบัญชี และอาจระงับบัญชีที่ซื้อขายกัน

2. บัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นความจริง และผู้ใช้ต้องรักษารหัสผ่านของตนเป็นความลับ
• หนึ่งคนควรมีบัญชีเดียว ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น
• เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ หรือมีพฤติกรรมฉ้อโกง

3. การเติมเงินและการชำระเงิน

• ผู้ซื้อต้องเติมเงินเข้ากระเป๋าในเว็บก่อนซื้อ ด้วยการสแกน QR พร้อมเพย์ ผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
• เติมได้ครั้งละ ฿20 ถึง ฿50,000 QR แต่ละรายการมีอายุ 15 นาที
• ราคาสินค้าทั้งหมดเป็นเงินบาท (THB) และรวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว ผู้ซื้อไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม
• ผู้ขายเสียค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม 5% ของราคาขาย หักเมื่อออเดอร์สำเร็จ
• เงินที่เติมเข้ามาเป็น เครดิต ใช้ซื้อสินค้าในเว็บเท่านั้น ถอนออกเป็นเงินสดไม่ได้ (ยกเว้นกรณีตามข้อ 5) เพื่อป้องกันการนำบัญชีหรือบัตรของผู้อื่นมาใช้
• เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารที่ใช้จ่าย การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินโดยตรง

4. การส่งมอบสินค้า

• สินค้าเป็นสินค้าดิจิทัล ไม่มีการจัดส่งทางไปรษณีย์
• เมื่อชำระเงินสำเร็จ ข้อมูลล็อกอินไอดีจะแสดงในหน้าออเดอร์ของผู้ซื้อ ทันที
• หากต้องรับไอดีกับผู้ขายโดยตรง (เช่น ต้องใช้รหัสยืนยัน) ผู้ซื้อและผู้ขายคุยกันได้ในหน้าออเดอร์
• หลังได้รับไอดี ผู้ซื้อควรเปลี่ยนรหัสผ่านและการผูกบัญชี (อีเมล เบอร์โทร โซเชียล) เป็นของตนเองทันที

5. การคืนเงินและการยกเลิก

ค่าสินค้า (ออเดอร์)

• ผู้ซื้อมีเวลาตรวจสอบไอดี 24 ชั่วโมง หลังซื้อ ระหว่างนี้ผู้ขายยังไม่ได้รับเงิน
• หากเข้าไอดีไม่ได้ ไอดีไม่ตรงกับประกาศ หรือถูกดึงคืนระหว่างตรวจสอบ ให้กด “แจ้งปัญหา” ในหน้าออเดอร์ภายในเวลาดังกล่าว ระบบจะระงับเงินไว้ทันที
• หากผู้ขายยอมคืนเงิน หรือทีมงานตัดสินให้คืนเงิน ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืน เต็มจำนวน เข้ากระเป๋าในเว็บทันที
• เมื่อผู้ซื้อกดยืนยันรับไอดี หรือครบ 24 ชั่วโมงโดยไม่แจ้งปัญหา ถือว่าออเดอร์สำเร็จ และ ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่ส่งมอบแล้ว
• ผู้ซื้อยกเลิกออเดอร์เองไม่ได้หลังชำระเงิน เพราะข้อมูลไอดีถูกเปิดให้เห็นแล้ว แต่สามารถแจ้งปัญหาได้ตามข้างต้น

เงินที่เติมเข้ากระเป๋า

• หากเติมเงินแล้วยอดไม่เข้า เติมซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือระบบขัดข้อง ให้ติดต่อเราภายใน 30 วันพร้อมหลักฐานการโอน
• เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่าถูกต้อง เราจะเติมเครดิตให้ หรือคืนเงินกลับไปยังช่องทางเดิมผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน ภายใน 7–14 วันทำการ
• หากต้องการปิดบัญชีและมีเครดิตเหลือที่ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินไปยังช่องทางเดิม เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

6. การแจ้งปัญหาและข้อโต้แย้ง

• ทั้งสองฝ่ายส่งข้อความและหลักฐานในหน้าออเดอร์ได้ ทีมงานจะพิจารณาจากหลักฐานและประวัติการใช้งาน
• ทีมงานตัดสินให้คืนเงินผู้ซื้อ หรือปล่อยเงินให้ผู้ขาย โดยทั่วไปภายใน 3 วันทำการ
• เราไม่รับผิดชอบการซื้อขายหรือการโอนเงินที่ทำกันเองนอกระบบ

7. ข้อกำหนดสำหรับผู้ขาย

• ผู้ขายต้องเป็นเจ้าของไอดีโดยชอบ และให้ข้อมูลในประกาศตรงกับความจริง
• รายได้จะเข้ากระเป๋า “รายได้” เมื่อออเดอร์สำเร็จ และขอถอนเข้าบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของผู้ขายเองได้ ขั้นต่ำ ฿100
• ชื่อร้าน รูปร้าน และคำแนะนำร้าน ต้องไม่แอบอ้างเป็นเว็บหรือทีมงาน ไม่มีช่องทางติดต่อ (เบอร์ ไลน์ ลิงก์) และไม่มีภาพไม่เหมาะสม — แอดมินลบได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เครื่องหมาย ✔ หมายถึงเราตรวจบัตรประชาชนของผู้ขาย และชื่อตรงกับบัญชีรับเงินแล้ว แต่ไม่ได้รับประกันคุณภาพไอดี — ผู้ซื้อยังได้รับความคุ้มครองจากระบบกลางเหมือนทุกร้าน เปลี่ยนบัญชีรับเงินเป็นชื่ออื่น หรือพบการฉ้อโกง เครื่องหมายจะถูกถอน
• รีวิวมาจากผู้ซื้อที่ออเดอร์สำเร็จจริงเท่านั้น (1 ออเดอร์ = 1 รีวิว) ผู้ขายแก้ไขหรือลบรีวิวไม่ได้ ห้ามซื้อขายกันเองเพื่อปั่นรีวิว
• การดึงไอดีคืนหลังขาย หรือขายไอดีที่ได้มาโดยมิชอบ ถือเป็นการฉ้อโกง เราจะระงับบัญชี ระงับรายได้ที่ยังไม่ถอน และอาจส่งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย

8. สิ่งที่ห้ามทำ

• ขายไอดีที่ขโมยมา ได้มาจากการแฮก หรือใช้โปรแกรมโกงเกม
• นัดโอนเงินหรือแลกช่องทางติดต่อเพื่อซื้อขายนอกระบบ
• ใช้บัญชีหรือบัตรของผู้อื่นเติมเงิน หรือใช้เว็บเพื่อฟอกเงิน
• โพสต์เนื้อหาผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น

9. ข้อจำกัดความรับผิด

เราไม่รับผิดชอบกรณีผู้พัฒนาเกมระงับหรือแบนบัญชีหลังพ้นระยะเวลาตรวจสอบแล้ว และความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการซื้อขายนอกระบบ เราอาจแก้ไขเงื่อนไขนี้โดยแจ้งบนหน้านี้ การใช้งานต่อหลังมีการแก้ไขถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่ เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

10. ติดต่อเรา

• ผู้ให้บริการ: IDVAIJAI
• ที่อยู่: 33/12 หมู่ 1 ต.บางริ้น อ.เมืองระนอง จ.ระนอง 85000
• อีเมล: parinya.ice095093@gmail.com
• โทรศัพท์: 093-716-0020

อ่านเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว